认证流程(产品、体系、服务)
1 、认证意向——介绍认证公司认证基本要求,必要时进行初访;介绍企业基本情况。
2 、认证申请——向认证委托人发放公开文件、申请书及相关资料清单,并对申请方提交的材料及时进行审查,如有缺失及时通知申请方补充相关资料。填写申请书,准备相关材料提交OCD,并根据OCD要求及时补充材料。
3、认证受理——申请评审、报价、签约 确认报价、签约。
4、 建项收费 ——签约项目立项,通知申请方支付认证款 支付认证款。
5、 审核/检查/审查准备——下达审核任务,制定审核计划,审核文件的完整性与符合性,如有需要请申请方修改或补充确认审核计划,修改或补充材料。
6 、审核/检查/审查实施——根据审核计划实施现场审核,收集相关审核证据配合审核组作好现场审核,提供所需资源和材料。
7 、审核/检查/审查报告——根据现场审核情况编写审核报告,对受审核评价,审核报告要取得受审核方的书面确认书面确认审核报告。
8、 认证决定——评价现场审核的规范性和有效性,根据审核报告和资料对照标准进行合格评定,做出认证决定,并及时通知申请方。补充材料,关闭不符合项,查询认证决定,了解获证后认证证书、认证标志和标签的正确使用。
9、 制作证书——打印证书,建立证书数据库,卷宗归档。
10、 发放证书——邮寄或发放证书 确认收到证书。
11、 监督——根据获证组织的风险程度或其他特性,确定对获证组织的监督审核的频次。按照认证体系相应实施规则要求,策划及安排监督审核,重复 5-10 步工作配合认证公司认证后管理,如有重大变更及时通知OCD,接受非例行/例行监督。
12、 复审换证——证书有效期期满前 3 个月或其他约定时间通知申请方年度复审换证,重复第 2-13 步工作及时办理年度后续换证手续。